Mitarbeiter binden durch Erfolgskultur

Die Frage, wie ein Unternehmen gute und erfolgsorientierte Mitarbeiter binden kann, ist 2013 eines der Top-Themen im Personalmanagement und auch bei Mitgliedern der Unternehmensleitung. In dem soeben erschienenen Fachbuch Mitarbeiterbindung hat Gunther Wolf seine langjährigen Erfahrungen aus der Managementberatung und als Referent eines gleichnamigen Seminars zusammengefasst.

Entscheidende Voraussetzungen für das erfolgreiche Binden von Mitarbeitern ist eine mitarbeiterzentrierte Erfolgskultur sowie ein entsprechendes Führungsverhalten der Vorgesetzen, so Wolf. In dem Fachbuch erfährt der Leser, wie er mithilfe des dort beschriebenen PEA-Systems nicht nur besser Mitarbeiter binden, sondern auch ihr Potenzial, das Unternehmensergebnis sowie die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber steigern kann.

Mitarbeiterzentrierte Erfolgskultur als Basis

Wer meint, mit juristischen oder rationalen Mitteln Mitarbeiter binden zu können, erfährt gleich zu Beginn des Fachbuchs, dass diese Methoden im „War for Talents“ höchstens kurzfristig Erfolg bringen. Langfristig überleben werden nur die Unternehmen, denen es gelingt, ihre wettbewerbs- und erfolgsentscheidende Ressource – die Mitarbeiter – zu begeistern und so auf den nicht-rationalen Ebenen zu binden.

Dies bedeutet, den Mensch ins Zentrum zu rücken und seinen individuellen Motiven und Bedürfnissen in Bezug auf seine Arbeit im Unternehmen entsprechende Möglichkeiten zu bieten. Der erste Teil des Fachbuchs beschreibt daher u.a. die wichtigsten psychologischen und soziologischen Erkenntnisse sowie zentrale Ergebnisse von Studien über Mitarbeiterbindung.

Das Projekt „Mitarbeiter binden“ umsetzen

Die Leser lernen zur Umsetzung ihres Projektes „Mitarbeiter binden“ das PEA-System kennen. Dabei handelt es sich um ein aus drei sich gegenseitig verstärkenden Subsystemen bestehendes Steuerungsinstrument zur Verbesserung der Mitarbeiterbindung. Das Wort „PEA“ setzt sich aus den Anfangsbuchstaben der drei Subsysteme Potenzial, Erfolg und Arbeitgeberattraktivität zusammen.

Gemeinsam bewirken die drei Subsysteme, die im Unternehmen vorhandenen Potenziale der Mitarbeiter zu erkennen und zu mehren, den Erfolg jedes Einzelnen und des Unternehmens als Ganzes zu verbessern sowie dessen Attraktivität als Arbeitgeber zu steigern. Zur wirtschaftlichen Umsetzung des Projekts „Mitarbeiter binden“ empfiehlt Wolf die von ihm entwickelte Methode der Selektive Individualisierte Mitarbeiterbindung (SELIMAB).

Mitarbeiter binden mit passenden Maßnahmen

Im zweiten Teil des Fachbuchs findet der Leser Anregungen zur Durchführung einer Mitarbeiterbefragung. Dies zielt darauf ab, geeignete Bindungsmaßnahmen zu ermitteln. Hiermit gelingt es, die die einzelnen Maßnahmen der Mitarbeiterbindung zu bewerten im Hinblick auf ihre positive Wirkung auf die drei Subsysteme – bzw. auf ihre negative Wirkung im Falle eines Maßnahmendefizits.

Der zweite Teil des Fachbuchs schließt mit der Beschreibung besonders wirkungsstarker Maßnahmen der Mitarbeiterbindung. Hierbei analysiert Wolf beispielsweise die für das Binden von Mitarbeitern zentralen Bereiche Unternehmenskultur und Führung bezogen auf die oben beschriebenen Wirkungsweisen.

Fachbuch für Entscheider und Führungskräfte

Das Fachbuch richtet sich zum einen an Personalmanager, die die richtigen Weichen stellen wollen, um langfristig passende und erfolgsorientierte Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden. Der Autor wendet sich zum anderen explizit an Unternehmensleitungen. Diese sind gefordert, durch ihr Engagement und Vorbild entscheidende Zeichen für die Etablierung einer mitarbeiterzentrierten Erfolgskultur zu setzen.

Führungskräfte gewinnen durch die Lektüre dieses mit vielen Beispielen aus der Praxis lebendig geschriebenen Fachbuchs wertvolle Erkenntnisse und können dadurch Mitarbeiter besser an das Unternehmen binden. Für die Führungskräfte als zentrale Baumeister der Unternehmenskultur sind die praktischen Hinweise zur Etablierung einer Erfolgskultur von besonders hohem Nutzen. So können sie durch ihr Führungsverhalten die richtigen Weichen stellen, um die Herzen der Mitarbeiter für das Unternehmen schlagen zu lassen.

Buchtipp:

Wolf, Gunther:
Mitarbeiterbindung – Strategie und Umsetzung im Unternehmen. Mit Arbeitshilfen online.
Freiburg: Haufe-Lexware 2013.
1. Auflage. ISBN 978-3-648-03763-8

Links:

• Das Fachbuch von Gunther Wolf bei Haufe-Lexware bestellen: Mitarbeiterbindung
• Zur Website des Autors Gunther Wolf: WOLF® Managementberatung. Strategie- und Zielberatung
• Führungskräftetraining Mitarbeiter binden, Fluktuation senken

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Ziele und variable Vergütung für 2014 entwickeln

Die Wirkung von variabler Vergütung und Systemen zum Vereinbaren von Zielen flacht oft ab, wenn die Systeme nicht an veränderte Bedingungen angepasst werden. Aktuelles Wissen zur Optimierung des Zielsystems und der variablen Vergütung erhalten Entscheider in den Sommerseminaren 2013 in Frankfurt, Köln, Leipzig und Hannover.

„Manche Fehler liegen in dem System, wie die Ziele vereinbart werden“, so Gunther Wolf, der Referent der vier Sommerseminare 2013. Mit dem Diplom-Ökonom und Psychologen der Wolf Managementberatung konnte der Veranstalter einen Experten gewinnen, der nicht nur Bücher und Fachartikel über Ziele, Zieloptimierung und variable Vergütung schreibt, sondern sein Wissen seit 25 Jahren in Unternehmen erfolgreich umsetzt.

Ziele oft nicht flexibel genug

Selbst die besten Instrumente stumpfen ab, wenn sie nicht geschärft und an sich ändernden Bedingungen angepasst werden. Das gilt auch für das vor knapp 60 Jahren von Peter F. Drucker entwickelte Management- und Führungsinstrument „Führen durch Zielvereinbarung“ (Management by objectives, MbO).

Der Leitgedanke des Drucker´schen Zielvereinbarungssystems ist es, dass Führungskräfte die Ziele für einzelne Mitarbeiter oder Teams von den Unternehmenszielen ableiten und an diese übertragen. Die dort getroffene Zielvereinbarung soll gewährleisten, dass die Mitarbeiter ihren Beitrag zum Erfolg des Unternehmens leisten. Dazu treffen sich Vorgesetzter und Mitarbeiter in der Regel einmal jährlich im Zielvereinbarungsgespräch, um die Zielerreichung zu überprüfen und neue Ziele zu vereinbaren.

Zeitlicher Rahmen von Zielvereinbarungen zu lang

Im heutigen schnelllebigen Business ist der Zeitrahmen einer jährlichen Zielvereinbarung jedoch viel zu weit gespannt. Oftmals muss die Unternehmensleitung kurzfristig auf Marktentwicklungen reagieren und Unternehmensziele auch unterjährig neu definieren. Unter diesen Umständen ist es ungünstig, wenn die Ziele selbst und die Strukturen der Zielvereinbarung starr und unflexibel sind.

Besser ist es, Möglichkeiten zu unterjährigen Anpassungen der vereinbarten Ziele direkt im System einzubauen. Gleichzeitig sollten Möglichkeiten zum Messen der Zielerreichung eingeplant werden, die an sich verändernde Zielsetzungen angepasst werden können, beispielsweise durch Scoring-Systeme.

Zielvereinbarungs- und variable Vergütungssysteme modernisieren

Durch flexiblere Strukturen beim Vereinbaren der Ziele sowie beim Messen und Bewerten der Zielerreichung kann sichergestellt werden, dass veränderte Unternehmensziele zeitnah von allen Mitarbeitern verfolgt werden. Zusätzlich fördert dies die Motivation für ein zielorientiertes Arbeiten.

Die Unternehmensleitung hat es zusammen mit der Personalabteilung in der Hand, die bisherigen Zielsysteme auf ihre Tauglichkeit hin zu überprüfen und veraltete Zielsysteme zu modernisieren. Oberstes Ziel sowohl für ein modernes Zielsystem als auch für die möglicherweise damit zu verknüpfende variable Vergütung sollte sein, dass es zum Unternehmen und zu den Bedürfnissen der Mitarbeiter passt.

Sommerseminare in Frankfurt, Köln, Hannover und Leipzig

Welche Möglichkeiten es hierzu gibt und wie moderne Zielvereinbarungs- und Vergütungssysteme geplant und umgesetzt werden, ist Thema der Sommerseminare in Frankfurt, Köln, Leipzig und Hannover. Die von der Dashöfer Akademie veranstalteten Seminare richten sich vorwiegend an Mitglieder der Unternehmensleitung und HR-Manager aus Frankfurt, Köln, Hannover sowie Leipzig und aus der jeweiligen Umgebung.

Die diesjährigen Sommerseminare beginnen am 27.06.2013 in Frankfurt. Im Juli ist der erste Seminartermin am 04.07.2013 in Köln. In der Folgewoche am 10.07.2013 findet das Seminar in Leipzig statt. Der letzte Termin der Sommerseminare 2013 ist in Hannover am 13.08.2013.

Folgetermine für Seminare im Herbst 2013

Weitere Seminartermine sind für den 18.09.2013 in Düsseldorf und den 25.09.2013 in Berlin vorgesehen. Einzelheiten zum Inhalt und Ablauf der Seminare sowie zur Anmeldung erhalten Interessenten auf Anfrage gern im Kompetenz Center Variable Vergütung.

Links:

• Zur Seminarbeschreibung Zielvereinbarung und Variable Vergütungssysteme einführen und modernisieren
• Informationen des Kompetenz Centers Variable Vergütung zum Thema Ziel
• Das Kompetenz Center Variable Vergütung